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Customs Support Specialist I - Auxiliar de Aduanas (importación/exportación)

Querétaro, US Posted Oct 19, 2026

Horario de trabajo: Matutino

Modelo de trabajo: On site

Req #: 2987

Empleador: TP Laser, S. de R.L.

 

Acerca del rol

Uber Freight Mexico Customs, powered by TP Laser está en búsqueda de profesionistas de atención al cliente con experiencia en el campo de Importación y Exportación, con enfoque prioritario en tráfico y despacho aduanal aéreo. Nuestros especialistas desarrollarán las actividades de monitorear, gestionar y administrar las operaciones aduanales y de transporte aéreo para garantizar la liberación y entrega precisa, ágil y oportuna de las mercancías, optimizando tiempos de tránsito y costos, con el fin de brindar un excelente servicio al cliente.

 

Qué Hará el Candidato

  • Brindar atención y estatus en tiempo real a clientes sobre arribos de vuelos, revalidación de guías aéreas (AWB) y progreso del despacho aduanero aeroportuario. 
  • Solicitar, cotejar y validar documentación de tráfico aéreo (guías aéreas máster/house, facturas comerciales, listas de empaque) y coordinar el despacho en aduana aérea.
  • Asegurar el estricto cumplimiento de Regulaciones y Restricciones No Arancelarias (RRNA), fracciones arancelarias, permisos y avisos automáticos aplicables a las cargas aéreas.
  • Coordinar la revalidación de guías aéreas, desconsolidación de carga y maniobras en recintos fiscalizados o terminales de carga aérea.
  • Reportar oportunamente al cliente cualquier discrepancia de peso/volumen, daño en bultos, retención en aduana o estatus de su embarque aéreo.
  • Realizar la captura y validación de pedimentos de importación y exportación aérea, así como operaciones especiales.
  • Gestionar aperturas, cierres de pedimentos consolidados y elaboración de remesas según los esquemas operativos aplicables.
  • Realizar el llenado y cotejo del pedimento conforme al Anexo 22.
  • Generar los documentos y transmisiones electrónicas necesarios para el despacho aduanero (COVEs, PITAs, DODAs).
  • Administrar bases de datos operativas y reportes de tiempos de estadía y liberación en Excel.
  • Asegurar el cumplimiento de procesos internos y la integración completa del expediente digital de comercio exterior.
  • Coordinar y supervisar gestiones con aerolíneas, agentes de carga (freight forwarders), almacenes fiscalizados y socios comerciales.

 

Cualificaciones Básicas

  • Licenciatura concluida en Comercio Exterior, Logística, Negocios Internacionales o carrera afín.
  • 6 meses a 2 años de experiencia relacionada a operaciones de Comercio Exterior, deseable con exposición a aduanas aeroportuarias o tráfico aéreo.
  • Conocimiento en Legislación Aduanera, Ley de Comercio Exterior y regulaciones aplicables al transporte aéreo.
  • Conocimiento básico en el manejo de guías aéreas (AWB), revalidaciones y recintos fiscalizados aeroportuarios.
  • Manejo básico de sistemas de captura y validación de pedimentos.
  • Dominio de paquetería Office 365, especialmente Excel para reportes operativos.

 

Cualificaciones Preferidas

  • Inglés técnico (capacidad para interpretar guías aéreas, facturas y correos técnicos).
  • Conocimiento básico en clasificación arancelaria y regulaciones IATA / manejo de mercancías peligrosas o perecederas.
  • Comunicación efectiva, sentido de urgencia, proactividad y alto servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo, enfoque a resultados, alto sentido de organización y responsabilidad ante operaciones de tiempo crítico.

 

 

Acerca de TP Laser 

Uber Freight Mexico Customs, powered by TP Laser como socio comercial de Uber Freight en México, ofrece servicios personalizados de despacho aduanal entre México y  Estados Unidos, respaldados por una combinación inigualable de tecnología innovadora y un equipo dedicado de expertos en materia de comercio exterior que ofrece tranquilidad a través de SOPs estandarizados y nuestra plataforma única, Customs Portal, que brinda total control y visibilidad de operaciones aduanales. Esto crea una experiencia de extremo a extremo sin interrupciones, integrándose plenamente con todas las soluciones logísticas de Uber Freight. 

EEOC

TP Laser se enorgullece de ser un empleador de igualdad de oportunidades/acción afirmativa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origen nacional, discapacidad, estado de veterano protegido, edad o cualquier otra característica protegida por la ley. También consideramos solicitantes calificados independientemente de sus antecedentes penales, de acuerdo con los requisitos legales. 

via job-boards.greenhouse.io

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