Supervisor Front Office (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen professionellen und herzlichen Empfang unserer Gäste.

• Du stellst einen reibungslosen Ablauf im Front Office sicher und koordinierst den täglichen Betrieb.

• Du führst und unterstützt dein Team im Tagesgeschäft und übernimmst Verantwortung für deine Schicht.

• Du bist Ansprechpartner für Gäste sowie Mitarbeitende und findest auch in herausfordernden Situationen passende Lösungen.

• Je nach Position übernimmst du zusätzlich organisatorische und administrative Aufgaben sowie Verantwortung für Abläufe und Systeme im Front Office.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder im Tourismus – alternativ bringst du entsprechende Berufserfahrung im Front Office oder Gästeservice mit.

• Du verfügst über erste Führungserfahrung oder hast bereits in einer koordinierenden Funktion gearbeitet.

• Idealerweise kennst du dich mit Hotelsoftware, PMS-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen aus.

• Du arbeitest serviceorientiert, organisiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.